《点石成金:广告行业老板内参》专栏第27期简介:广告企业如何做好应收款管理?

广告行业的欠款是一个普遍现象,唯有积极面对,本期课程我们重点交流如何规范欠款和安全回款。

欠款的原因
我们先来分析一下欠款的原因,对广告企业来讲,无非以下几种情况:

1、习惯性欠款:一直都是这么欠,有些甚至到年底才统一清收;

2、自身管理失误:包括业务员私自欠款、货到付款、货运部代收等方式引起的,还有就是发票没有按时寄出去。

3、产品质量有问题:客户常常以“质量问题”来拖延付款。

4、业务合同有漏洞:比如,在合同里没有约定验收期限的情况下,却在合同的付款条件里写“安装验收合格后付款”,客户就常常以“工程还没有验收”为由拖延付款从而形成超期应收账款。

5、发货环节出差错:由于自身原因,在货运环节上出现差错,表现为:送错货、发错货、交货不及时或是产品有破损而导致客户拖延付款。

6、客户疑问得不到解决:许多时候,由于没有很好地解决客户提出的疑问,沟通不及时也会影响客户的付款速度。

7、资金周转困难:客户由于自身经营不善或是被其自身客户拖欠,为了达到转移资金风险的目的,也拖欠自己的供应商,因此会以“资金周转困难”为由拖延付款或拒绝付款。

8、产品卖不出去:市场发生变化或者客户的客户悔单,导致客户拿了货又卖不出去,客户会以此为借口来拖欠。

9、故意拖欠:“欠你没商量”。

总之,欠款的原因主要是两大因素:客户的还款意愿和还款能力。要尽可能避免坏账,就要从以上这几个方面去预防。

产生了拖欠怎么办?

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